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波士顿儿童医院

时间: 2017-11-10 13:40 来源: 理光技术空间 作者: 国际医疗 点击:

文章摘要: 波士顿儿童医院是美国最大的小儿科医院之一,同时也是是哈佛附属的合作教学医院,位于美国马萨诸塞州的波士顿市。

                                 全世界顶级的儿童医院------波士顿儿童医院
波士顿儿童医院
波士顿儿童医院是美国最大的小儿科医院之一,同时也是是哈佛附属的合作教学医院,位于美国马萨诸塞州的波士顿市。
Boston Children’s Hospital ranked #1 children's hospital from U.S.News & World Report - See how we are working until every child is well.

在波士顿儿童医院,世界一流的医疗服务不仅仅是指一例成功的手术或者癌症缓解,还意味着为患者及家属提供全面的人性化支持。波士顿儿童医院国际病人中心的员工亲切友好、经验丰富,帮助患者一家走好漫漫就医长路的每一步,确保患者一家在前往波士顿就医前、在波士顿就医期间和就医回国后都拥有舒适的就医体验。
 
  波士顿儿童医院在全美国最佳儿童医院2012-2013年版“美国新闻与世界报道”评比中综合排名第一。在心脏及心脏外科,神经内科和神经外科,肾脏障碍等治疗领域排在第一;在癌症,糖尿病及内分泌科,消化内科和泌尿外科领域排名第二;在新生儿 和骨科等领域排名第三。在该杂志20年来儿童医院评比中波士顿儿童医院一直位列美国全国儿科医院前茅。

波士顿儿童医院是一家非盈利医疗机构。医院有395张床位。波士顿儿童医院研究团队有1100多位科学家,包括9名国家科学院人员、11名医学研究所在职人员和9名霍华休斯医学研究所人员。《美国新闻与世界报导》将波士顿儿童医院评为美国最佳小儿专科医院,但随处可见的医院宣传语却谦和地告诉患者们:是你激励了我们,是你让我们成为第一。这从来不是一句空话,体现在一切实实在在的细节里。从波士顿儿童医院的前台开始,一切都是彩色的。每一个细节都希望让孩子觉得,这不是医院,让孩子知道去医院、见医生不是一件可怕的事。在这里,我听到一位医生和一名患儿的一段对话,医生首先蹲下来,问孩子:“你喜欢玩拼图吗?你想吃一个棒棒糖吗?”孩子点头后,医生说:“走吧,我们去玩拼图。”

美国任何一家医院里都没有消毒水味,我想他们靠严格的医疗程序和强力的空气杀菌喷剂来消毒吧,这点倒没有和他们探讨过(后来问了搞清洁的员工,她告诉我拖地板的时候,他们还是放有消毒液的,怎么就闻不到一点味道呢)。还有,女医生护士是可以涂指甲油戴耳环和化妆的。

医院不会疏忽在等候区孩子们的安全,每一个游戏桌上都有几条紧急线。这些紧急线,在卫生间也会有。住院部的玻璃上都画着卡通图像。每一间病房的卡通人物还不一样。病房里,医院准备了各式各样、大大小小的玩具,洋娃娃、飘在天花板的气球、小汽车……

为了转移孩子对打针、做检查的注意力,护士还会给孩子带来各种新玩具,他们还会趴在地上和孩子们一起玩耍,而且一些需要孩子背在身上的监控仪器,为了让孩子喜欢一直穿戴,这些设备也都做成了卡通型。

波士顿儿童医院这间全美排名第一的儿童医院做任何事之前,都离不开电脑,前台人员接病人前在电脑看你的资料,等你来了问你情况输入和核对你的资料,给你手上套上一个有个人信息的条码条,再打印出你的看病问卷(每次第一次看一种专科或做一项检查前都要填写详细的问卷------有些真是查你三代,如家庭成员有没有人有类似的病症等)和医用资料;医生看病人当然也是从电脑里读取包括以往记录和现在情况,诊断后也输入资料;家庭医生从电脑里获取自己病人的专科医生检查和诊断资料。检查各科也把病人的检查结果输入电脑以方便医生调用。病人看完病还要到预约部和前台人员预约下次医生的复诊时间,也要从电脑里查询。护士给病人输液也先推来部手提电脑,每给你加一种药也要先输入电脑。打点滴时生理盐水管和针药管都要分别通过两个机器输入数据自动连着医院的各部门电脑系统,打完或打得进打不进速度多少机器都会提示或报警,护士可以随时查看。医院的电脑系统还会准时提示病人的预约,相关部门会按照电脑提示提前几天给病人打电话或寄信到病人家提醒按时赴诊等等,多年以来已形成一整套科学和完善的体系。
波士顿儿童医院阶梯

这是波儿大厅的音乐楼梯,右侧只要经过就会有音乐响起,还有星星闪烁,而左边楼梯则没有,设计者的用意在于,那些对声音过于敏感的孩子,不适合走音乐楼梯,可以走左侧,音乐不会响起。让波儿成为第一的,显然不只是他们的服务意识。其实,只要用心,这是每一个医院、企业、甚至政府不难做到的一件事。真正波儿的核心,显然是那些我们不能想象的医疗技术,和他们对于医疗研究、专业主义精神的不懈追求。也只有对医疗有着执着的专业精神,才让波儿有能力、有勇气在医院宗旨里对世界宣告:直到所有孩子都健康。(Until every child is well.)

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