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医疗旅游:以健康的名义去旅行

时间: 2017-08-22 13:45 来源: 未知 作者: admin 点击:

文章摘要: 当旅行者不再满足于简单地走马观花时,养生、医疗等细分旅游市场理所当然地成为重要的旅游资源。韩国的整容业,泰国、新加坡的牙科整形矫正,印度的心脏搭桥……各国都以特色

各国有着不一样的医疗资源,当医疗与旅行结合起来,患者能够更轻松地治疗疾病,并获得更好的治疗方法。目前韩国的整容业,泰国、新加坡的牙科整形矫正,印度的心脏搭桥,各国都以特色医疗资源优势吸引着世界各地的旅游消费者。亚洲已经成为全球最富有潜力的医疗旅游服务市场,更有专家预计,中国有望是下一拨医疗旅游的热门国家。
  前不久发布的《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,特别强调未来旅游的发展重在提升旅游产品品质和内涵,其中医疗旅游赫然在列。让我们循着国外医疗旅游的发展脉络,且学且发展……

  一举两得的医疗之旅
  今年46岁的王琳最近去了一趟日本,不看古迹,不泡温泉,专门到医院做了一次彻底的健康体检。按她的话说,到了该格外注意自己身体的年龄。
  日本的癌症筛查业界著名,所以王琳的体检之旅也以防癌筛查为主。在6天的行程中,2天体检、4天游玩,整个医疗旅游结束后,给王琳及同伴留下深刻印象的除了日本优美的风景,还有不同寻常的体检经历。王琳回忆说:“日本的预防医疗中心根本不像传统意义的医疗场所,感觉更像是高级会所。从进医疗中心开始,就有热情的工作人员跟着你,为你服务;在随从翻译不能进去的体检室内,工作人员甚至准备好了中文字板,适时举起,告诉你是该‘屏住呼吸’抑或是‘可以呼吸’;医生问诊也特别细,整整九页的问卷,包括了生活方式、遗传病史、既往病史、自觉症状等各项内容。”
  据介绍,整个体检项目包括了视听力在内的全身物理检查,肝炎HBV等生化指标检查,21种肿瘤标识物检测,CT、MRI、B超断层、钡餐等设备检查、PET全身筛查和可发现前癌细胞的免疫检查。
  体检报告当天就出来了,医生逐一介绍所有的体检项目,异常或正常,都予以解释。王琳说,如此全面、细致的检查,就好像在给癌症布下了天罗地网,任何的蛛丝马迹都逃脱不了。
  国内也能体检,为什么非要到海外?“境外的医疗机构虽然价格贵一些,但先进的设备再加上一对一的服务,体检服务还是更优质。”王琳说。在日本从事医疗旅游行业的李爱春告诉记者:“一方面,我们在权威的医疗专家,先进的治疗技术、设备、药物,以及前沿医疗研究成果的率先临床应用等方面,有着一定的优势;另一方面,预防医学、行医理念的不同也促成一些中国人最终选择海外医疗。更重要的还有,到海外体检、医疗,配以异域风情的旅行生活,这种感觉妙不可言。”
  事实上,日渐成熟的海外医疗旅游市场正是满足了这一部分人的需求———到国外寻求相适宜的保健医疗

私立医疗服务体系是基础
  中国旅游研究院杨劲松博士说,亚洲的医疗旅游就做得非常好。他列举印度医疗旅游的发展情况说,每年印度医疗旅游的收入都以15%的速度在递增。“虽然去印度旅游给人的感觉是公共服务不太好,但印度的私人诊所却相当完美。”杨劲松介绍,印度政府对私立医疗大力扶持,在进口仪器设备方面有相当多的优惠政策,使得印度的医疗设备可以同步于欧美大国;其次,印度医师的国际化程度很高,一般都有国际认可的医师资格认证;再加上,印度的佛教文化、便宜的食宿等,形成了印度的医疗业能够达到以第三世界的价格,享受发达国家的服务品牌效益。
  不仅如此,韩国的整容业,泰国、新加坡的牙科整形矫正等都在国际上享有盛誉。“价格较低只是其竞争优势一个方面,国际化的医疗服务体系和良好的配套设施建设也是其医疗旅游市场发达的另一个重要原因。”杨劲松表示,印度、泰国、马来西亚这些国家的医疗旅游相对发达是因为其有非常完备的私立医疗服务体系,游客在这些国家能够得到高品质的服务。它们的一些医生是从西方请过来的,或者是在西方接受过医疗教育的。再有,像泰国、马来西亚这些国家具有地理优势,有很好的旅游资源,游客过去并不是解决疑难杂症,更多是一种半疗养的方式。另外,这些国家一般都还有很好的酒店,很好的餐饮和配套设施。
  尽管有近年来的诸多尝试,国内的医疗旅游产业依旧没有想象中的那样快速发展。在这个较新的领域,医疗旅游更多的还是一个概念,从规模和意义上看还有很多局限性。对此,杨劲松认为,许多尝试中都没有将重点放在国际化医疗服务体系的建设上,而这一点恰好是医疗旅游产业开发市场的核心内容。

  “国外的医疗叫做大健康产业,国内的医疗还是停留在治病阶段。医疗服务体系还不够发达,政策方面对其发展也有一定的制约作用。”他表示,医疗旅游的发展需要硬件和软件的同时完善,不仅要有医院可以入住,还要有相关的高端人才。“医疗旅游是一种‘跨行业整合’,医疗旅游跨医疗和旅游两个行业,医疗机构只懂医疗服务,对于如何办理出入境手续、签证等则一头雾水,而旅游行业由于不懂医疗,对于只能收取往返机票费、住宿费的客源兴趣不大。所以,要实现医疗旅游业的健康发展,必须建立健全行业管理体制,实现相关资源的有效整合。”

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